Cher(e)s client(e)s,
Durant cette période difficile, vous vous posez certainement des questions sur l’impact que pourrait avoir le confinement sur notre activité.
Soyez rassurés ! La préparation et l’expédition de vos commandes sont assurées normalement.
Pour vous faire gagner du temps, nous avons listé ci-dessous les réponses aux questions les plus posées.
PUIS-JE TOUJOURS ME FAIRE LIVRER ?
Oui, nous continuons à vous proposer la livraison à domicile ainsi qu'en point relais.
Seuls les points relais ouverts sont proposés sur le site. Si toutefois votre point relais avait fermé entre temps, votre colis sera mis à disposition dans un autre relais à proximité.
MA COMMANDE SERA-T-ELLE LIVRÉE ?
Les délais de livraison peuvent être impactés dans le contexte actuel.
OÙ EN EST MA COMMANDE ?
Vous pouvez continuer de suivre et gérer vos commandes depuis votre espace client.
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Si la situation était amenée à évoluer, nous vous tiendrons bien évidemment informés !
Prenez soin de vous et de vos proches.